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Viajar seguro



VIAJAR SEGURO


Btk Tours incluye en todos sus viajes, sin coste adicional, un producto muy novedoso llamado "VIAJAR SEGURO", que busca ayudar al cliente en cualquier contingencia que le pueda ocurrir durante el transcurso de su viaje. Este producto incluye las siguientes coberturas:

Seguro de Asistencia en viaje MULTIASISTENCIA PLUS, que garantiza que cualquier incidencia que pueda tener el pasajero relacionado con Gastos médicos, Repatriación, Desplazamiento de un familiar o Regreso anticipado del viaje, esté cubierto. Además, MULTIASISTENCIA PLUS también cubre las incidencias de Equipajes (robo, pérdida, daños o demora en la entrega del equipaje facturado), los Gastos de Cancelación del viaje, y las pérdidas de servicios inicialmente contratados y que no se hayan podido disfrutar.

Este producto también protege al pasajero que tenga alguna incidencia aérea como cancelación del vuelo, gran retraso o denegación de embarque, garantizando que sus derechos se cumplan y si la línea aérea responsable no indemniza en el momento, VIAJAR SEGURO lo hace.

Como NOVEDAD se incluye el SERVICIO DE AYUDA EN VIAJE 24 horas que ofrece al pasajero toda la información y la atención que necesite en cualquier momento de su viaje a través del teléfono. Nuestra equipo especializado le ayudara a resolver sus dudas y le aconsejara como actuar si lo necesita.

Teléfono de Asistencia +34 91 188 16 36


RESUMEN DE COBERTURAS Y LÍMITES MÁXIMOS DE INDEMNIZACIÓN
DE NUESTOS SEGUROS

ASISTENCIA.

1. Gastos médicos o quirúrgicos por enfermedad o accidente del Asegurado

  • • En el Mundo 25.000 €

  • • En Europa 15.000 €

  • • En España 2.500 €


2. Envío de un familiar por hospitalización del Asegurado superior a 5 días

  • • Gastos de desplazamiento del familiar Ilimitado

  • • Gastos de estancia del familiar desplazado (máx. 75 € / día) hasta un límite máximo de 750 €


3. Gastos de prolongación de estancia en el hotel por prescripción médica (máx. 75 € / día) hasta un límite máximo de 750 €

4. Repatriación o transporte sanitario del Asegurado por enfermedad o accidente Ilimitado

5. Repatriación o transporte del Asegurado fallecido Ilimitado

6. Repatriación o transporte de hasta dos acompañantes Ilimitado

7. Repatriación o transporte de menores o disminuidos Ilimitado

8. Servicio de intérprete en el extranjero Incluido

9. Envío de medicamentos no existentes en el extranjero Incluido

10. Adelanto de fondos monetarios al Asegurado 2.000 €

11. Transmisión de mensajes urgentes Incluido .

EQUIPAJES.

12. Robo, pérdida o daños del equipaje

  • • En Mundo 1.200 €

  • • En Europa 900 €

  • • En España 600 €


13. Gastos ocasionados por la demora en la entrega del equipaje facturado

  • • En Mundo hasta un límite máximo de 250 €

  • • En Europa hasta un límite máximo de 200 €

  • • En España hasta un límite máximo de 150 €


14. Búsqueda, localización y envío de equipajes facturados Incluido

15. Envío de objetos olvidados o robados en viaje 125 €

16. Gastos de gestión por pérdida de documentos 250 € GASTOS DE ANULACIÓN.

17. Gastos de anulación del viaje (por alguna de las causas garantizadas)

  • • En Mundo 2.000 €

  • • En Europa 1.000 €

  • • En España 750 €


PÉRDIDA DE SERVICIOS.

18. Reembolso de vacaciones no disfrutadas (por alguna de las causas garantizadas)

  • • En Mundo 1.500 €

  • • En Europa 1.000 €

  • • En España 750 €


19. Overbooking o cambio de servicios inicialmente contratados

  • • Gastos ocasionados por la salida un medio de transporte alternativo no previsto (50 € cada 6 horas) hasta un límite máximo de 300 €

  • • Gastos ocasionados por el cambio de hotel/apartamento (50 €/día) hasta un límite máximo de 500 €


20. Billete de regreso anticipado del Asegurado por hospitalización, accidente o fallecimiento de un familiar Ilimitado

21. Billete de regreso anticipado del Asegurado por perjuicios en el hogar o local profesional del Asegurado Ilimitado

DEMORAS.

22. Gastos ocasionados por la demora de viaje (50 € cada 6 horas) hasta 300 €

23. Extensión de viaje obligada (75 €/día) hasta 300 €

ACCIDENTES.

24. Indemnización por fallecimiento o invalidez permanente en el viaje 24 horas 6.000 €

25. Indemnización por fallecimiento o invalidez permanente por accidente del medio de transporte 30.000 €

RESPONSABILIDAD CIVIL.

26. Responsabilidad Civil privada 60.000 €

APS DERECHOS DEL PASAJERO.

  • • Derecho a compensación Según Baremo

  • • Derecho a reembolso o transporte alternativo 900 €

  • • Derecho a atención Según Baremo

  • • Cambio de clase 1.000 €


En caso de siniestro debe contactar con la Central de Asistencia 24 horas, indicando su nombre, número de póliza y el problema que tiene. Es imprescindible llamar comunicando el siniestro para tener derecho a recibir las prestaciones de la póliza.

Esta información no tiene validez contractual y no sustituye a las condiciones generales y particulares de la póliza, que están a disposición del cliente.



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